항목 ID | GC02801056 |
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한자 | -高敞支社 |
영어공식명칭 | Gochang Branch of KT |
영어음역 | KT Gochang Jisa |
분야 | 정치·경제·사회/경제·산업 |
유형 | 기관 단체/기관 단체(일반) |
지역 | 전라북도 고창군 고창읍 읍내리 681-17[성산로 36] |
시대 | 현대/현대 |
집필자 | 오승용 |
성격 | 민영 기업 |
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설립연도/일시 | 1946년 6월 30일 고창우편국에 전화 개통|2002년 4월 KT 고창지사로 변경 |
전화 | 063-563-0001 |
팩스 | 063-561-0299 |
[정의]
전라북도 고창군 고창읍 읍내리에 있는 KT 소속 지사.
[설립목적]
KT 고창지사는 고창 지역을 중심으로 정보통신·뉴미디어 사업을 추진하고 콘텐츠와 소프트웨어 개발 및 판매, 정보 통신 기기 매매, 정보 통신 기자재의 시험 및 검사, 정보통신공사업 및 전기공사업, 부동산업 및 주택 사업 등을 수행하기 위해 설립되었다.
[변천]
1946년 6월 30일 고창우편국에 자석식 전화 50회선이 신설 개통되었다. 1971년 12월 고창우체국에 공전식 전화 600회선이 신설되면서 방식이 변경되었다. 1981년 12월 한국전기통신공사가 설립되었으며 1982년 1월 한국전기통신공사 고창사업소가 신설되었다. 1983년 1월 한국전기통신공사 고창사업소 고창전신전화국으로 승격되었다. 1990년 1월 한국통신 고창전화국으로 명칭이 변경되었다. 2001년 5월 한국통신의 민영화와 함께 사명이 KT로 변경되었고 이어 2002년 4월에 한국통신 고창전화국도 KT 고창지사로 명칭이 변경되었다.
[주요사업과 업무]
전화와 인터넷을 결합한 쿡(QOOK)을 비롯한 기간 통신망 구축과 첨단 인터넷망 설치 및 운영 등과 관련된 사업과 업무를 수행하고 있다.
[활동사항]
감성적 고객 서비스의 제공과 함께 고객에 대한 서비스를 혁신하기 위해 협력사와 성과를 상호 공유하면서 고객 정보 보호 강화 및 정보화 역기능 예방 활동을 수행하고 있다. 또한 클린마케팅과 함께 신규 고객 확보를 위한 기반을 확충하고 있으며 고객센터 상시 운영을 통하여 요금 조회와 납부 등의 편리를 도모하고 있다.
[현황]
2010년 현재 지사장 아래 영업팀과 고객서비스팀을 두고 있으며 42명의 직원이 근무하고 있다. 매출 규모는 연간 101억 원이다.